TOP3D - Términos y condiciones generales

Términos y condiciones generales de TOP3D (org. no. 559149-2599) para todas las entregas y servicios dentro de Suecia. Actualizado: agosto de 2020.

Área de aplicación

Las presentes condiciones generales regulan la relación entre TOP3D y el comprador y se aplican a todos los contratos de suministro de los productos y servicios prestados por TOP3D. Ninguna modificación de estos Términos será vinculante para TOP3D o cualquiera de sus subsidiarias o afiliadas (en adelante, TOP3D) a menos que sea realizada por escrito por un representante autorizado de TOP3D. En caso de conflicto entre estos términos y condiciones generales y un acuerdo específico firmado por un representante autorizado de TOP3D, prevalecerá este último.

Cotización y pedido

Las cotizaciones emitidas por TOP3D no son vinculantes ni para el cliente ni para TOP3D. Los pedidos deben hacerse por escrito contra una cotización válida por correo electrónico y el cliente entonces se compromete directamente a este acuerdo. Una vez que se ha realizado el pedido, no se pueden realizar cambios en el pedido a menos que TOP3D confirme lo contrario por escrito. Cuando TOP3D envía una confirmación por escrito del pedido al cliente, TOP3D se compromete a este acuerdo. Los compromisos verbales por parte del personal de TOP3D y/o sus representantes no vinculan a TOP3D hasta que hayan sido confirmados por TOP3D por escrito. Todos los subproductos, como moldes y herramientas auxiliares, que se producen para la fabricación son y seguirán siendo TOP3D, ya que se reciclan/reutilizan en la mayor medida posible.

Otorgar

Todos los precios no incluyen impuestos ni ningún otro cargo, a menos que se indique lo contrario.

Entrega

Condiciones de entrega – Incoterms 2010 EXW.
El tiempo de entrega - El tiempo de entrega se calcula desde el día en que se espera que TOP3D envíe la confirmación del pedido hasta la fecha de entrega en la que se estima que TOP3D enviará los bienes/servicios. El tiempo de entrega se calcula de la mejor manera posible, teniendo en cuenta el patrón de ocupación y la planificación que prevalecía en el momento de realizar el pedido. Si TOP3D se da cuenta de que la fecha de entrega se retrasará, TOP3D debe notificarlo al cliente junto con una mejor estimación de cuándo se podrá realizar la entrega. Si se produce un retraso del que TOP3D no es responsable como consecuencia de nuevas directivas del cliente, cambios en las condiciones de trabajo o cuando los materiales, equipos y servicios solicitados a tiempo para la ejecución del trabajo no se entregan a tiempo, el tiempo de entrega será extenderse si es necesario y TOP3D no se hace responsable de dicho retraso. 

Aprobación de la entrega - El comprador deberá realizar un minucioso control de calidad a la recepción de la entrega y comprobar que la entrega cumple con los requisitos y especificaciones descritos en el documento de pedido. El comprador deberá notificar a TOP3D de forma detallada, inmediata y por escrito y justificar las supuestas deficiencias en la entrega. Dicha notificación debe estar disponible para TOP3D un día después de la entrega de los productos fabricados y tres días después de la entrega de otros servicios. Si TOP3D no ha recibido una notificación dentro del plazo y/o si el comprador utilizó efectivamente y/o de alguna manera realizó cambios en el contenido de la entrega, esto significa que la entrega se aprueba automáticamente. Los productos no pueden devolverse sin la aprobación por escrito de TOP3D. Si el comprador no informa de la falta de entrega como se indica arriba, TOP3D queda liberado de toda responsabilidad con respecto a este producto.

Control de exportación

Las ofertas de suministros y servicios proporcionados por TOP3D están sujetas a la condición de que su realización no se verá impedida por restricciones debidas a las normas de control de exportaciones nacionales o internacionales (en particular, las de la UE, Suiza y EE. UU.). Si se requiere una licencia de exportación, TOP3D lo notificará al cliente lo antes posible y el cliente estará obligado a proporcionar a TOP3D la información y los documentos necesarios para la solicitud de licencias de exportación que estén dentro de su esfera de control/influencia (por ejemplo declaraciones de uso final, datos de clientes/partes, rutas de transporte y medios de transporte) sin demora y sin cargo.

Garantía - Limitación de responsabilidad

El Comprador declara y garantiza que tiene la autoridad para realizar este pedido con TOP3D y que este acuerdo no viola ningún acuerdo anterior entre el Comprador y terceros. El comprador asume la responsabilidad de especificar todos los requisitos para los productos y servicios deseados. TOP3D se exime de toda responsabilidad sobre el uso que el comprador haga de los productos y/o servicios solicitados. Los bienes entregados no podrán en ningún caso ser utilizados para diagnosticar o tratar enfermedades. Los bienes tampoco pueden utilizarse con el propósito de desarrollar o fabricar cualquier forma de armas. TOP3D no se hace responsable de los defectos y especificaciones que hayan sido causados, solicitados y/o aprobados por el comprador. El comprador es responsable de los errores atribuibles a errores en el archivo CAD u otros datos de fabricación. La responsabilidad de TOP3D por daños al comprador se limitará, independientemente de la magnitud del daño, al precio de los productos o servicios que estén directamente relacionados con el motivo del daño. TOP3D se excluye de cualquier otra responsabilidad por pérdidas consecuenciales, otras pérdidas indirectas y pérdidas resultantes de la responsabilidad de terceros. TOP3D no es responsable de ninguna circunstancia fuera del control de TOP3D, incluso si tal circunstancia era previsible en el momento en que este Acuerdo entró en vigor.

El derecho a rechazar

TOP3D siempre se reserva el derecho de rechazar y/o cancelar un pedido si TOP3D lo considera impracticable, inapropiado y/o en conflicto con los valores éticos de TOP3D. TOP3D rechaza toda fabricación de armas, componentes para la industria armamentística y/u otras cosas con las que TOP3D tenga problemas éticos generales.

derechos del comprador

La ejecución de este pedido puede implicar que TOP3D realice trabajos de diseño y construcción basados en la información del Comprador. La fabricación de componentes en este orden implica el uso de los procesos y la tecnología de producción de TOP3D. A menos que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, el comprador no tiene ningún derecho, licencia y/o título sobre ninguno de los derechos de propiedad intelectual, conocimientos técnicos, secretos comerciales o información confidencial de TOP3D. Todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor, las marcas registradas, las patentes y los secretos comerciales y los procesos de fabricación creados o utilizados por TOP3D en la prestación de los Servicios son, serán y seguirán siendo de TOP3D y no se otorgarán licencias al respecto.

Términos de pago

A menos que se acuerde lo contrario por escrito, todas las facturas vencen 15 días después de la fecha de la factura. La fecha en la que se recibe el pago determina si el pago se ha realizado a tiempo. Si el comprador tiene comentarios sobre las condiciones de pago y tiene la intención de cambiarlas, el comprador debe presentar una protesta por escrito, que debe llegar a TOP3D 5 días después de la fecha de la factura. Si TOP3D no ha recibido dicha protesta y la fecha de vencimiento ha pasado, se agregará un cargo por mora de 1.5% por cada mes iniciado. Además, todos los importes vencidos se incrementan en 20%, con un aumento mínimo de 500 SEK, para cubrir los posibles costes de cobro. TOP3D se reserva el derecho de retener la entrega adicional y/o la entrega parcial al comprador hasta que se hayan pagado todas las facturas del comprador.

Ley aplicable y jurisdicción

Todas las disputas y reclamos que surjan debido al acuerdo o sean atribuibles al acuerdo, incumplimiento del acuerdo, terminación del acuerdo o invalidez del acuerdo se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley sueca.