Top 3D-logo valkoisella värillä

TOP3D - Yleiset ehdot

TOP3D:n (yhtiönro 559149-2599) yleiset ehdot kaikille toimituksille ja palveluille Ruotsin sisällä. Päivitetty: helmikuussa 2024.

Käyttöalue

Nämä yleiset ehdot säätelevät TOP3D:n ja ostajan välistä suhdetta ja koskevat kaikkia TOP3D:n tarjoamien tuotteiden ja palvelujen toimitussopimuksia. Mikään näiden ehtojen muutos ei sido TOP3D:tä tai sen tytäryhtiöitä tai sidosyrityksiä (jäljempänä TOP3D), ellei TOP3D:n valtuutettu edustaja tee niitä kirjallisesti. Mikäli näiden yleisten ehtojen sisällön ja TOP3D:n valtuutetun edustajan allekirjoittaman erityissopimuksen sisällön välillä on ristiriita, jälkimmäinen pätee.

Ottamalla meihin yhteyttä ja/tai käyttämällä palveluitamme hyväksyt, että TOP3D käyttää antamiasi tietoja ja yhteystietoja ottaakseen sinuun yhteyttä, kommunikoidakseen kanssasi, käsitelläkseen pyyntösi ja lähettääkseen tarjouksia. Tämä koskee erityisesti tiedostojen, nimien, sähköpostiosoitteiden ja soveltuvin osin puhelinnumeroiden käyttöä edellä mainittuihin tarkoituksiin. Lähetettyjä tietoja ja yhteystietoja ei jaeta muille yrityksille, paitsi joissain tapauksissa TOP3D-kumppaneiden kanssa, jos se on tarpeen pyyntösi käsittelyyn sekä tavaroidenne valmistukseen ja toimittamiseen. Tiedot tallennetaan myös tarjous- ja tilausjärjestelmäämme sekä viestintävälineihimme.

Tarjous ja tilaus

TOP3D:n tekemät tarjoukset eivät sido asiakasta tai TOP3D:tä ja koskevat sekä manuaalisesti luotuja että TOP3D:n tarjoamilla työkaluilla automaattisesti luotuja tarjouksia. Tilaukset tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse voimassa olevaa tarjousta vastaan tai hyväksymällä tarjous verkossa ja asiakas hyväksyy tämän jälkeen suoraan nämä ehdot. Kun tilaus on tehty, tilaukseen ei voi tehdä muutoksia, ellei TOP3D toisin kirjallisesti vahvista. Kun TOP3D on lähettänyt asiakkaalle kirjallisen tilausvahvistuksen, TOP3D sitoutuu tilausvahvistukseen ja tähän sopimukseen. TOP3D:n henkilöstön ja/tai sen edustajien suulliset sitoumukset eivät sido TOP3D:tä. Kaikki valmistusta varten valmistetut sivutuotteet, kuten muotit ja aputyökalut, ovat ja pysyvät TOP3D:inä, koska niitä kierrätetään/uudelleenkäytetään mahdollisimman laajasti.

Myöntää

Kaikki hinnat eivät sisällä veroja ja muita maksuja, ellei toisin mainita.

Toimitus

Toimitusehdot – Incoterms 2010 EXW.
Toimitusaika – Toimitusaika lasketaan päivästä, jolloin TOP3D:n on arvioitu lähettävän tilausvahvistuksen toimituspäivään, jolloin tavaran/palvelun on arvioitu lähtevän TOP3D:stä. Toimitusaika lasketaan parhaalla mahdollisella tavalla ottaen huomioon tilaushetkellä vallinneen käyttöasteen ja suunnittelun. Jos TOP3D havaitsee toimituspäivän viivästymisen, TOP3D ilmoittaa tästä asiakkaalle sekä parhaan arvion toimitusajankohdasta. Jos ilmenee viivästys, josta TOP3D ei ole vastuussa asiakkaan uusien ohjeiden, työolojen muutoksen tai työn suorittamiseen ajoissa tilattujen materiaalien, tarvikkeiden ja palveluiden toimittamatta ajallaan, toimitusaikaa pidennetään tarvittaessa eikä TOP3D ole vastuussa tällaisesta viivästyksestä. Tekemällä tilauksen TOP3D:stä asiakas vahvistaa ymmärtävänsä, että TOP3D pyrkii aina toimittamaan asiakkaan ilmoittaman ja valitseman toimitusajan mukaan, mutta toimitusaika voi olla pidempi valmistuksen aikana ilmenevien komplikaatioiden vuoksi, kuten osien geometriaan, monimutkaisuuteen ja kokoon tai valmistettaviin laitteisiin tai materiaaleihin liittyvistä ongelmista, ja että asiakas ei hyväksy TOP3D:n kohtuullista viivettä eikä asiakkaalle tule hyväksyä. sellainen viive. TOP3D ei voi koskaan taata toimitusta tiettynä päivänä, mutta toimituspäivämäärä on aina paras arvio toimituspäivän ilmoittamishetkellä. TOP3D suosittelee aina vähintään 2 päivän marginaalia mahdollisten toimitusviiveiden varalta, vaikka TOP3D ei voi luvata, että tätä voidaan aina noudattaa yllä mainituista syistä.

Toimituksen hyväksyminen - Ostajan on suoritettava perusteellinen laadunvalvonta vastaanotettuaan toimituksen ja tarkistettava, että toimitus on tilausasiakirjassa kuvattujen vaatimusten ja eritelmien mukainen. Ostajan tulee ilmoittaa TOP3D:lle yksityiskohtaisesti, viipymättä ja kirjallisesti ja perustella mahdolliset toimituksen puutteet. Tällaisen ilmoituksen on oltava TOP3D:n saatavilla valmistettujen tuotteiden osalta yhden päivän toimituksen jälkeen ja muiden palveluiden osalta kolme päivää toimituksen jälkeen. Jos TOP3D ei ole saanut ilmoitusta määräajassa ja/tai jos ostaja on tosiasiallisesti käyttänyt ja/tai muuttanut toimituksen sisältöä, tämä tarkoittaa, että toimitus hyväksytään automaattisesti. Tuotteita ei saa palauttaa ilman TOP3D:n kirjallista lupaa. Jos ostaja ei ilmoita toimittamatta jättämisestä yllä kuvatulla tavalla, TOP3D vapautuu kaikesta tähän tuotteeseen liittyvästä vastuusta.

Viennin valvonta

TOP3D:n toimittamat tavarat ja palvelut ovat ehdollisia, etteivät sen toimintaa estä kansallisten tai kansainvälisten vientivalvontamääräysten (erityisesti EU:n, Sveitsin ja Yhdysvaltojen) aiheuttamat rajoitukset. Mikäli vientilupa vaaditaan, TOP3D ilmoittaa asiasta asiakkaalle mahdollisimman pian ja asiakas on tällöin velvollinen toimittamaan TOP3D:lle sen valvonta-/vaikutuspiiriin kuuluvat vientilupien hakemiseen tarvittavat tiedot ja asiakirjat (esim. esimerkiksi loppukäyttöselvitykset, tiedot asiakkailta / osapuolilta, kuljetusreitit ja kuljetusvälineet) viipymättä ja maksutta.

Takuu - Vastuunrajoitus

Ostaja vahvistaa ja takaa, että hänellä on valtuudet tehdä tilaus TOP3D:ltä ja että tämä sopimus ei riko mitään aikaisempia ostajan ja kolmansien osapuolien välisiä sopimuksia. Ostaja on vastuussa kaikkien haluttujen tuotteiden ja palveluiden vaatimusten määrittämisestä. TOP3D:n ehdottamat materiaalit ja prosessit ovat vain suosituksia, ja TOP3D ei ota vastuuta tuotteista ja palveluista, jotka täyttävät asiakkaan vaatimukset. Ellei toisin ole kirjallisesti sovittu, TOP3D ei ole vastuussa siitä, että komponentit on suunniteltu siten, että ne sopivat yhteen vierekkäisten geometrioiden kanssa; tämä on täysin asiakkaan vastuulla. TOP3D ei ole vastuussa siitä, miten ostaja käyttää tilaamiaan tuotteita ja/tai palveluita. Toimitettua tavaraa ei saa missään olosuhteissa käyttää sairauksien diagnosointiin tai hoitoon. Tavaraa ei myöskään saa käyttää minkäänlaisten aseiden kehittämiseen tai valmistukseen. TOP3D ei ole vastuussa vioista ja teknisistä tiedoista, jotka ostaja on aiheuttanut, pyytänyt ja/tai hyväksynyt. Ostaja on vastuussa virheistä, jotka voivat johtua CAD-tiedoston tai muun valmistustiedon virheistä. TOP3D:n vastuu ostajalle aiheutuneista vahingoista rajoittuu vahingon suuruudesta riippumatta niiden tuotteiden tai palveluiden hintaan, jotka liittyvät suoraan vahingon aiheuttajaan. TOP3D on poissuljettu kaikesta muusta vastuusta välillisistä vahingoista, muista välillisistä menetyksistä ja menetyksistä, jotka johtuvat kolmannen osapuolen vastuusta. TOP3D ei ole vastuussa mistään TOP3D:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevista olosuhteista, vaikka tällainen tilanne olisi ollut ennakoitavissa tämän sopimuksen tullessa voimaan.

Oikeus kieltäytyä

TOP3D pidättää aina oikeuden kieltäytyä ja/tai peruuttaa tilaus, jos TOP3D pitää sitä mahdottomana, sopimattomana ja/tai ristiriidassa TOP3D:n eettisten arvojen kanssa. TOP3D hylkää kaiken aseiden valmistuksen, aseteollisuuden komponenttien ja/tai muiden asioiden, joiden kanssa TOP3D:llä on yleisiä eettisiä ongelmia.

Immateriaalioikeudet 

Tämän tilauksen toteuttamiseen voi liittyä TOP3D:n suunnittelu- ja rakennustyötä ostajan tietojen perusteella. Komponenttien valmistuksessa tässä järjestyksessä käytetään TOP3D:n prosesseja ja tuotantotekniikkaa. Ellei toisin ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu, ostajalla ei ole oikeuksia, lisenssiä ja/tai omistusoikeutta mihinkään TOP3D:n immateriaalioikeuksiin, tietotaitoon, liikesalaisuuksiin tai luottamuksellisiin tietoihin. Kaikki immateriaalioikeudet, mukaan lukien tekijänoikeudet, tavaramerkit, patentit ja liikesalaisuudet ja valmistusprosessit, jotka TOP3D on luonut tai käyttänyt Palvelujen suorittamisessa, ovat, ovat ja pysyvät TOP3D:llä, eikä niille myönnetä lisenssejä.

Maksuehdot

Ellei toisin ole kirjallisesti sovittu, kaikki laskut erääntyvät 15 päivän kuluttua laskun päivämäärästä. Maksun vastaanottopäivä määrää, onko maksu suoritettu ajallaan. Mikäli ostajalla on huomautuksia maksuehdoista ja hän aikoo muuttaa niitä, tulee ostajan tehdä kirjallinen protesti, jonka tulee olla TOP3D:ssä 5 päivää laskun päivämäärän jälkeen. Jos TOP3D ei ole saanut tällaista protestia ja eräpäivä on mennyt, lisätään myöhästymismaksu 1,51 TP3T jokaiselta alkavalta kuukaudelta. Lisäksi kaikkia erääntyneitä summia korotetaan 20%:lla vähintään 500 kruunulla mahdollisten perintäkulujen kattamiseksi. TOP3D pidättää oikeuden evätä lisätoimitukset ja/tai osatoimitukset ostajalle, kunnes kaikki ostajan laskut on maksettu.

Sovellettava laki ja toimivalta

Kaikki riidat ja vaatimukset, jotka syntyvät sopimuksesta tai jotka johtuvat sopimuksesta, sopimusrikkomuksesta, sopimuksen irtisanomisesta tai sopimuksen pätemättömyydestä, ratkaistaan ja tulkitaan Ruotsin lain mukaisesti.

kuva, joka esittää 100%-infilraatin 3D-tulostusta tilattaessa
kuva, joka esittää 0%-infilraatin 3D-tulostusta tilattaessa
tilaus-3d-tulostus-top3d