Kvalitetspolitikk

Hos TOP3D har vi som mål å levere høykvalitets plast- og metallkomponenter for å møte og om mulig overgå kundenes forventninger. Vår kvalitetspolitikk er en sentral del av vår forretningsfilosofi og gjennomsyrer alle våre virksomhetsområder. Vi streber etter å hele tiden forbedre prosessene våre for alltid å være en attraktiv leverandør, men også for å overholde gjeldende lover og regler.

Våre kvalitetsmål:

1. Kundetilfredshet: Vi setter våre kunders behov og forventninger først og jobber aktivt for å oppnå og om mulig overgå deres forventninger ved å levere høykvalitetsprodukter til rett tid og i henhold til avtalte spesifikasjoner.
2. Kontinuerlige forbedringer: Vi er forpliktet til å kontinuerlig forbedre prosessene, produktene og tjenestene våre ved å bruke påviste kvalitetsmetoder og ved å holde oss informert om de siste teknologiske fremskritt innen plast- og metallproduksjon.
3. Kompetanse og utdanning: Vi investerer i våre ansattes kompetanseheving og opplæring for å sikre at de har den kompetansen og kunnskapen som kreves for å utføre sine oppgaver på en absolutt beste måte.
4. Effektivitet og ressurseffektivitet: Vi streber etter å være effektive i produksjonsprosessene våre samtidig som vi minimerer ressurssløsing og skadelig miljøpåvirkning.
5. Overholdelse av lover og standarder: Gjennom kontinuerlig overvåking av det ytre miljøet streber vi etter å overholde gjeldende lover og standarder som regulerer vår bransje og opprettholde de høyeste etiske standardene i alle våre forretningsforhold.

Kvalitetsstyringssystem:

Vi analyserer og jobber for tiden med alle våre ulike delprosesser for å sikre best mulig måloppfyllelse, men vi streber også etter å på sikt ha et komplett kvalitetsstyringssystem på plass for virksomheten.

Ansvar og forpliktelse:

Alle ansatte i TOP3D er ansvarlige for å følge og opprettholde kvalitetspolicyer og -mål. Gjennom åpen kommunikasjon og aktivt engasjement på alle nivåer i selskapet skaper vi en kultur for kontinuerlig forbedring og kvalitetsbevissthet.

Denne kvalitetspolicyen gjennomgås regelmessig for å sikre dens fortsatte relevans og effektivitet og kommuniseres tydelig til alle interessenter for å sikre forståelse og engasjement.

Martin Ödlund

administrerende direktør og grunnlegger